Podstawowym przedmiotem działalności naszego klienta są usługi budowlane. W przeciągu swojej długoletniej działalności na rynku budowlanym, w charakterze Generalnego Wykonawcy, Spółka wyspecjalizowała się w realizacji obiektów budowlanych z segmentów handlowo – usługowych i przemysłowych na terenie całej Polski.

Opis stanowiska:

• Przyjmowanie zgłoszeń reklamacyjnych od klientów
• Realizacja procesu napraw gwarancyjnych dla około 30 obiektów handlowych na terenie Mazowsza oraz Wielkopolski
• Weryfikacja zasadności zgłaszanych usterek na podstawie analizy dokumentów (protokoły z przeglądu gwarancyjnego, karta gwarancyjna obiektu, umowy z podwykonawcami itp.)
• Wizje lokalne w obiektach • Stały kontakt oraz współpraca z podwykonawcami
• Czynności windykacyjne podejmowane w związku z kosztami wykonawstwa zastępczego
• Dbałość o wysoką jakość obsługi klienta zgodnie z obowiązującymi standardami firmowymi
• Prowadzenie dokumentacji z przebiegu robót oraz procesu gwarancyjnego
• Współpraca z project managerami oraz raportowanie do prezesa zarządu
• Gotowość do okazjonalnych wyjazdów

Wymagania:

• Minimum 3 lata doświadczenia zawodowego w pracy dla generalnego wykonawcy powierzchni komercyjnych
• Wykształcenia budowlanego
• Umiejętność czytania dokumentacji oraz zawieranych umów
• Znajomość pakietu Office
• Rozwiniętych umiejętności negocjacyjnych
• Odpowiedzialności i umiejętności budowania relacji z klientem i podwykonawcami

Oferta obejmuje:

• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Samodzielność w działaniu w organizacji o ugruntowanej pozycji na rynku
• Nowoczesne i dynamiczne środowisko pracy
• Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego, udziały w warsztatach
• Prywatna opieka medyczna